Talentos
Recrutamento e Seleção
Estratégias e processos de recrutamento e seleção: definição de perfil, sourcing, triagem, entrevistas, testes, dinâmicas e decisão de contratação. Inclui métricas de R&S (time-to-fill, custo por contratação, qualidade da contratação), uso de ATS e escolha de fornecedores de recrutamento.
Employer Branding
Construção e gestão da marca empregadora: proposta de valor ao colaborador (EVP), estratégia de presença em canais (LinkedIn, Glassdoor, redes sociais), marketing de recrutamento, embaixadores da marca, mensuração de percepção e reputação, e alinhamento entre employer branding e cultura organizacional.
Onboarding e Integração
Planejamento e execução do processo de integração de novos colaboradores: pré-boarding, primeiro dia, primeiras semanas e ramp-up. Inclui checklists, buddy programs, trilhas de aprendizagem inicial, métricas de onboarding (time-to-productivity, retenção em 90 dias) e uso de tecnologia para escalar o processo.
Gestão de Talentos e Sucessão
Identificação, desenvolvimento e retenção de talentos-chave e planejamento sucessório: mapeamento de potencial (nine-box), pipeline de liderança, programas de aceleração, planos de carreira, talent review e decisões sobre posições críticas. Abordagem prática para estruturar ciclos de gestão de talentos.
Engajamento e Retenção
Estratégias para engajar colaboradores e reduzir turnover voluntário: pesquisas de engajamento e pulso, drivers de engajamento, planos de ação, stay interviews, análise de turnover, programas de reconhecimento, proposta de valor ao colaborador e vínculo entre engajamento, produtividade e resultados de negócio.
Offboarding e Desligamento
Gestão do ciclo de desligamento: comunicação da decisão, entrevista de desligamento, transferência de conhecimento, revogação de acessos, cálculo de verbas rescisórias, programas de outplacement e alumni. Inclui boas práticas para preservar a marca empregadora e a dignidade do colaborador.
Planejamento de Workforce
Dimensionamento e planejamento da força de trabalho: análise de demanda e oferta de talentos, workforce planning estratégico e operacional, modelos de staffing, cenários de crescimento e contração, custo de pessoal, headcount planning e integração com orçamento e estratégia de negócio.