Liderança e Desenvolvimento
Liderança e Desenvolvimento de Líderes
Desenvolvimento de líderes em todos os níveis: programas de liderança (first-time managers, média gestão, executivos), competências de liderança, pipeline de líderes, liderança situacional, gestão de equipes, tomada de decisão e papel do RH como parceiro no desenvolvimento da liderança.
Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D)
Estratégias e operação de T&D e educação corporativa: levantamento de necessidades (LNT), design instrucional, trilhas de aprendizagem, universidade corporativa, microlearning, LMS/LXP, aprendizagem social, métricas de aprendizagem (Kirkpatrick, ROI) e escolha de fornecedores de treinamento.
Gestão de Performance e Feedback
Ciclos de gestão de desempenho e feedback contínuo: definição de metas (OKR, KPI), avaliação de desempenho (180°, 360°), calibração, conversas de desenvolvimento, PDI, feedback construtivo, gestão de baixa performance e integração entre performance, remuneração e carreira.
Gestão de Mudanças (Change Management)
Planejamento e condução de processos de mudança organizacional: modelos de gestão de mudança (Kotter, ADKAR, Prosci), comunicação de mudança, gestão de resistência, papel de sponsors e change agents, change readiness, e como o RH lidera e sustenta transformações organizacionais.
Coaching e Mentoring
Programas de coaching e mentoring corporativo: diferenças entre coaching e mentoring, formatos (individual, grupal, reverso), estruturação de programas internos, seleção e capacitação de mentores, métricas de impacto, coaching executivo e escolha de fornecedores de coaching.