Em qual destes momentos você está hoje?
Desafio 1
Do zero
estruturando a area de pessoas
Para quem esta montando RH/DP do zero ou herdou area desorganizada. Estado: comecando.
20 desafios
Desafio 2
Rotina
o RH no dia a dia
Para quem opera o ciclo recorrente da gestao de pessoas. Estado: operando.
25 desafios
Desafio 3
Crise
quando algo precisa de resposta rapida
Para situacoes que demandam acao imediata e cuidadosa. Estado: respondendo.
19 desafios
Desafio 4
Crescimento
escalando o RH e o negocio
Para area consolidada que profissionaliza e influencia estrategia. Estado: expandindo.
21 desafios
Desafio 5
Transformação
mudancas estruturais deliberadas
Para conduzir mudanca planejada com inicio, meio e fim. Estado: mudando deliberadamente.
13 desafios
— Os 98 desafios mapeados
Cada situação tem seus desafios mais frequentes
D1
Do zero
estruturando a area de pessoas · 20 desafios
— Benefícios Corporativos
— Cargos e Remuneração
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→Vou criar as primeiras descrições de cargoConstruir descrições de cargo do zero entrevistando gestores, sem cair em template genérico, e com nível de detalhe que sustenta R&S e C&S no futuro.
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→Preciso definir as faixas salariais iniciaisConstruir a primeira tabela salarial — combinando dados públicos, calibragem com pares e ancoragem dos cargos atuais sem gerar distorções nem passivos.
— Cultura Organizacional
— Departamento Pessoal
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→Vou contratar o primeiro colaborador CLTPara empresas que vao sair da fase de socios/PJ/MEI e contratar formalmente. Cobre o que precisa estar pronto antes (registros, exames, eSocial), o passo a passo da admissao e as obrigacoes que comecam a partir desse momento.
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→Preciso implantar controle de pontoEscolher modelo (eletrônico, biométrico, app), atender à Portaria 671 do MTP, configurar jornada e banco de horas, e implantar sem gerar passivo trabalhista.
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→Vou contratar meu primeiro PJDecidir se a contratação PJ é adequada, estruturar contrato seguro contra pejotização e definir como gerir um PJ dentro da empresa.
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→Vou contratar meu primeiro estagiário ou aprendizDiferenciar estágio de aprendizagem, atender à Lei do Estágio e à Lei do Aprendiz, cumprir cota se aplicável e estruturar um programa que vá além do compliance.
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→Vou estruturar o departamento pessoal do zeroMontar a área de DP em uma empresa que ainda não tem — escopo, ferramentas mínimas, rotinas obrigatórias e a decisão entre internalizar ou terceirizar.
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→Preciso fazer o primeiro acordo coletivoEntender ACT vs CCT, preparar a empresa para a negociação coletiva, identificar o sindicato patronal e sobreviver à primeira mesa sem queimar relações.
— Desenvolvimento Organizacional
— Employer Branding
— eSocial
— Estrutura e Gestão do RH
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→Acabei de assumir o RH e não sei por onde começarPara quem herdou uma area desorganizada, sem processos, sem documentacao, ou esta montando RH em uma empresa que nunca teve um. Cobre o diagnostico inicial, definicao de prioridades dos primeiros 90 dias e construcao da fundacao.
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→Preciso definir as políticas básicas de RHPara quem precisa criar regras formais de ponto, ferias, home office, codigo de conduta, politica de beneficios. Cobre o conjunto minimo de politicas que toda empresa precisa ter por escrito e como redigir cada uma.
— Folha de Pagamento
— Gestão de Performance e Feedback
— Recrutamento e Seleção
— Sistemas de RH (HCM/HRIS)
— Terceirização de RH
D2
Rotina
o RH no dia a dia · 25 desafios
— Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D)
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→Vou conduzir um PDI com um colaboradorConstruir junto com o colaborador um Plano de Desenvolvimento Individual que vire ação real — não burocracia anual esquecida no drive.
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→Preciso rodar treinamentos obrigatóriosCoordenar treinamentos exigidos por NR e por compliance — calendário, evidências, plataformas e estratégia para evitar fadiga do colaborador.
— Benefícios Corporativos
— Cargos e Remuneração
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→Preciso revisar pacote de remuneração e benefíciosPara revisao anual, equiparacao salarial, mudanca de fornecedor de beneficios ou ajuste de pacote para reter alguem especifico. Cobre analise de mercado, politica salarial, decisao entre beneficios fixos e flexiveis e comunicacao ao time.
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→Vou aprovar um aumento salarialDecidir entre ciclos com critério — mérito, contraproposta, criticidade — e conduzir a conversa preservando o engajamento, mesmo quando a resposta é não.
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→Preciso recalcular faixas salariaisConduzir a recalibração anual da estrutura — atualizar referências de mercado, reposicionar colaboradores fora da faixa e manter consistência interna.
— Comunicação Interna
— Cultura Organizacional
— Departamento Pessoal
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→Estou fechando a folha do mêsPara quem conduz o ciclo mensal de folha de pagamento. Cobre o cronograma, conferencias criticas, eventos a lancar, conformidade com eSocial e os pontos onde mais aparecem erros.
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→Preciso aplicar uma advertênciaDecidir entre advertência verbal e escrita, redigir documento juridicamente válido, conduzir a conversa e preservar a possibilidade futura de justa causa.
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→Preciso renovar o acordo coletivoConduzir a renovação anual do ACT ou CCT — preparação interna, mesa, fechamento de pontos críticos e plano B em caso de impasse.
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→Vou implementar o banco de horasEstruturar banco de horas com requisitos legais (instrumento coletivo, limites de compensação), configurar sistema e treinar gestores.
— Employee Experience (EX)
— Engajamento e Retenção
— Gestão de Performance e Feedback
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→Vou conduzir o ciclo de avaliação de desempenhoPara quem esta se preparando para rodar avaliacoes periodicas. Cobre a escolha do modelo (90, 180, 360), preparacao dos avaliadores, comunicacao ao colaborador e o que fazer com o resultado.
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→Vou conduzir uma conversa difícil de feedbackPara o gestor ou profissional de RH que precisa dar feedback de baixa performance, abordar conflito interpessoal, ou conduzir conversa de carreira travada. Cobre preparacao, estrutura da conversa, registro e follow-up.
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→Vou conduzir uma roda de feedback 360Preparar líderes para receber o relatório sem reatividade e conduzir devolutiva que vira plano de desenvolvimento, não exercício terapêutico.
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→Preciso acompanhar um PIPDecidir se o PIP é a ferramenta certa, redigir plano com critérios mensuráveis, acompanhar marcos e conduzir o desfecho — recuperação, prorrogação ou saída.
— Gestão de Talentos e Sucessão
— Offboarding e Desligamento
— Onboarding e Integração
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→Vou integrar um novo colaboradorPara conduzir o onboarding de quem esta chegando. Cobre o que precisa estar pronto antes do primeiro dia, a programacao dos primeiros 30/60/90 dias e os pontos onde a integracao mais costuma falhar.
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→Vou rodar um onboarding de executivoAplicar o plano de 30-60-90 dias para C-level e diretor — escuta no primeiro mês, hipóteses no segundo, primeiros movimentos no terceiro.
— Planejamento de Workforce
— Saúde e Segurança do Trabalho
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→Preciso adequar a empresa à NR1 (riscos psicossociais) em_altaPara garantir conformidade com a obrigacao de gerir riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Cobre o que a NR1 exige, como fazer o mapeamento, como construir o plano de mitigacao e como manter a gestao continua.
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→Vou organizar a SIPATProgramar a Semana Interna de Prevenção de Acidentes — temas, formatos, fornecedores e mensuração de impacto além de presença.
D3
Crise
quando algo precisa de resposta rapida · 19 desafios
— Bem-estar e Saúde Mental
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→Tive um caso de burnout coletivo em_altaDistinguir cansaço passageiro de adoecimento sistêmico, montar plano de ação imediato e estrutural, evitar voltar ao mesmo ponto seis meses depois.
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→Estamos com um pico de absenteísmoDiagnosticar causas (saúde, clima, gestão), separar faltas justificadas de não justificadas e estruturar resposta de curto e médio prazo.
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→Um colaborador veio com questão de saúde mental graveAcolher com protocolo, articular com médico do trabalho e operadora, garantir afastamento se necessário e cuidar do retorno gradual.
— Comunicação Interna
— Cultura Organizacional
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→Recebi uma denúncia de assédioPara conduzir investigacao interna apos denuncia de assedio moral, sexual ou discriminacao. Cobre acolhimento da vitima, garantia de confidencialidade, conducao da apuracao, decisao sobre medidas e prevencao de retaliacao.
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→Estamos com um clima tóxico no timeReconhecer sinais, fazer diagnóstico sem expor pessoas, decidir entre intervir no clima ou trocar a liderança e acompanhar a recuperação.
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→Tive um caso de assédio moral comprovadoTomar decisões disciplinares com respaldo, cuidar da vítima com reparação efetiva e comunicar o time sem expor pessoas nem comprometer eventual processo.
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→Recebi uma denúncia anônimaDecidir entre investigação completa, apuração preliminar ou arquivamento, proteger denunciante e tratar denúncias infundadas sem dano colateral.
— DEI — Diversidade, Equidade e Inclusão
— Departamento Pessoal
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→Recebi uma reclamatória trabalhistaReagir nas primeiras 72 horas — leitura da petição, levantamento documental, articulação com o jurídico e decisão entre conciliar ou ir até o final.
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→Estou passando por uma fiscalização trabalhistaIdentificar quem fiscaliza (MTE, MPT, Receita, INSS), preparar a empresa, entregar documentos e responder a um eventual auto de infração.
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→Recebi uma greve ou paralisaçãoConhecer direitos e limites legais, manter posicionamento institucional, articular com sindicato e conduzir negociação para encerramento.
— Employer Branding
— Engajamento e Retenção
— Liderança e Desenvolvimento de Líderes
— Offboarding e Desligamento
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→Preciso demitir alguém com segurançaPara conduzir desligamento individual com risco minimizado. Cobre justa causa versus sem justa causa, conducao da conversa, calculos rescisorios, exame demissional e prevencao de passivo trabalhista.
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→Um líder importante pediu demissãoDecidir se vale fazer counter-offer, organizar a transição de 30-90 dias, conduzir transferência de conhecimento e comunicar ao time sem ruído.
— Saúde e Segurança do Trabalho
— Sistemas de RH (HCM/HRIS)
D4
Crescimento
escalando o RH e o negocio · 21 desafios
— Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D)
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→Quero estruturar a área de treinamento e desenvolvimento (T&D)Para empresa que saiu do treinamento pontual e quer construir uma area de L&D estruturada - universidade corporativa, trilhas de carreira, plataforma de aprendizagem. Cobre desenho da estrategia de L&D, escolha entre construir e contratar, mensuracao de impacto.
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→Quero criar uma academia corporativaEscolher modelo conforme porte, estruturar catálogo de cursos, definir governança e curadoria que sustentam a academia depois do hype inicial.
— Bem-estar e Saúde Mental
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→Quero implantar um programa de saúde mental em_altaDefinir pilares (EAP, treinamentos, comunicação, atendimento), escolher fornecedores, dimensionar orçamento e medir impacto além do uso.
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→Quero criar um programa de bem-estarEstruturar programa que vá além de aulas de yoga — bem-estar físico, mental, financeiro, com indicadores de impacto e governança ativa.
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→Quero implantar um programa de saúde da mulherConstruir programa que cobre maternidade ampliada, saúde reprodutiva, menopausa e prevenção — sem cair em pinkwashing.
— Benefícios Corporativos
— Cargos e Remuneração
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→Quero implantar cargos e salários formalConstruir arquitetura de cargos, faixas calibradas com mercado, política salarial e governança — sem virar burocracia que engessa a empresa.
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→Quero implantar PLR novoEstruturar Participação nos Lucros e Resultados — arcabouço legal (Lei 10.101), comissão paritária, indicadores que não distorcem comportamento e modelo de cálculo justo.
— Coaching e Mentoring
— DEI — Diversidade, Equidade e Inclusão
— Employer Branding
— Engajamento e Retenção
— Gestão de Performance e Feedback
— Gestão de Talentos e Sucessão
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→Quero estruturar o plano de sucessãoPara empresa que cresceu e precisa garantir continuidade em posicoes criticas. Cobre o mapeamento de posicoes-chave, identificacao de sucessores potenciais, plano de desenvolvimento e gestao da expectativa do sucessor.
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→Quero estruturar trilhas de carreiraEscolher o modelo (Y, W, múltiplas), mapear trilhas com gestores, comunicar ao time sem prometer o que não dá para garantir.
— IA e Tecnologia no RH
— Liderança e Desenvolvimento de Líderes
— People Analytics e Data-Driven RH
— Recrutamento e Seleção
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→Preciso contratar uma posição executiva ou estratégicaPara empresa contratando posicao de C-level, diretoria, ou cargo estrategico raro. Cobre o desenho do perfil ideal, decisao entre busca interna e externa, escolha entre headhunter e executive search, conducao de assessment de finalistas e plano de integracao do executivo recem-chegado.
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→Quero implantar um programa de traineesDecidir se a empresa está pronta, desenhar o programa (duração, rotação, mentoria), recrutar em escala e estruturar a retenção pós-formatura.
— RH Estratégico e HRBP
D5
Transformação
mudancas estruturais deliberadas · 13 desafios
— Cargos e Remuneração
— Cultura Organizacional
— Desenvolvimento Organizacional
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→Estamos passando por uma fusão ou aquisiçãoPara a area de RH conduzir o lado de pessoas em M&A. Cobre due diligence de pessoas, integracao cultural, harmonizacao de politicas e beneficios, retencao de talentos-chave e comunicacao ao longo da transicao.
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→Vamos passar por uma reestruturação organizacionalPara conduzir redesenho com impacto significativo - mudanca de organograma, fusao de areas, eliminacao de niveis hierarquicos, downsizing planejado, spin-off. Cobre desenho da nova estrutura, plano de comunicacao, gestao de quem fica e quem sai e follow-up de engajamento.
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→Vamos passar por uma due diligencePreparar checklist de people DD, organizar passivos trabalhistas para escrutínio, conduzir a narrativa da área diante do comprador com transparência e estratégia.
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→Vamos adotar uma organização baseada em squadsConduzir a transição estrutural — squads, tribos, chapters — sem perder gestão de pessoas, performance e responsabilidades.
— Gestão de Mudanças (Change Management)
— RH Estratégico e HRBP
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→Vamos reposicionar o RH (de operacional para estratégico)Para transformar RH que opera admissao-folha-desligamento em RH com HRBP, people analytics e influencia estrategica. Cobre redesenho de papeis, recrutamento de novos perfis, escolha do modelo (Ulrich, plataforma de servicos), sponsorship com a lideranca e novas metricas.
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→Vamos passar por um IPOLiderar a frente de pessoas no caminho do IPO — ILP e stock options, governança e compliance pós-listagem, comunicação ao time em janelas de silêncio.
— Sistemas de RH (HCM/HRIS)
— Terceirização de RH
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→Vamos terceirizar funções do RH que hoje são internasPara empresa que tinha RH ou DP estruturado internamente e esta decidindo terceirizar. Cobre criterios de decisao, escolha do modelo (BPO total, parcial, consultoria), gestao da transicao da equipe interna afetada e selecao do fornecedor.
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→Vamos encerrar um contrato com fornecedor de RH grandeConduzir transição entre fornecedores — migração de dados, retenção de conhecimento, gestão de continuidade e mitigação de risco operacional.