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Comunicação Corporativa
Comunicação Corporativa
Como comunicar a empresa para públicos externos e internos: comunicação institucional, ESG, comunicação interna, sustentabilidade e propósito.
Artigos
Canais institucionais
- Comunicação corporativa em canais digitais Estratégia de canais digitais corporativos: LinkedIn da empresa, blog corporativo, podcast institucional.
- Relatório anual e relatório de sustentabilidade Como construir relatório anual e de sustentabilidade: público, conteúdo, design, formato, lançamento.
- Sala de imprensa online: estrutura Conteúdo essencial de sala de imprensa online: releases, fotos, fact sheet, bios, contatos, kit visual.
- Site institucional como ferramenta de comunicação Estrutura recomendada de site institucional: institucional, ESG, IR, carreiras, sala de imprensa.
Comunicação interna
- All-hands e encontros executivos: como conduzir Como conduzir all-hands: pauta, frequência, formato, Q&A, follow-up, lições para empresas remotas.
- Comunicação da marca empregadora Como comunicar marca empregadora: EVP, canais (LinkedIn, Glassdoor, GPTW), conteúdo de colaboradores.
- Comunicação interna: canais e quando usar cada Mapa de canais internos: email, intranet, Slack/Teams, mural, app, eventos; quando usar cada um.
- Comunicação interna: fundamentos O que é comunicação interna, por que importa para engajamento, canais, governança, métricas.
- Mensuração de comunicação interna KPIs de comunicação interna: alcance, abertura, leitura, engajamento, pesquisa de compreensão, NPS interno.
- Newsletter interna: como estruturar Como construir newsletter interna que funciona: editoria, periodicidade, métricas, formato responsivo.
- Plano de comunicação para mudanças organizacionais Plano de comunicação para mudanças (M&A, reestruturação, transformação): mensagem, timing, audiências.
Fundamentos de comunicação corporativa
- Comunicação 360°: alinhar todos os públicos Como alinhar mensagem entre públicos: governança, plataforma de mensagens, comitê editorial.
- Comunicação corporativa: o que é e o que cobre Definir comunicação corporativa, diferença para marketing e RP, públicos, entregáveis típicos.
- Comunicação executiva: CEO communications Estrutura de comunicação executiva: speeches, all hands, vídeos, redes sociais executivas, governança.
- Comunicação para C-level e conselho Como comunicar com C-level e board: formato (executive summary), foco, dados, recomendação.
- Erros comuns em comunicação corporativa Listar erros frequentes: silêncio em crise, jargão, mensagem desalinhada, falar para si mesmo, sem timing.
- Governança da comunicação corporativa Como estruturar governança de comunicação: comitê, fluxos de aprovação, matriz de decisão, escalation.
- Integração entre marketing e comunicação corporativa Como integrar áreas de marketing e comunicação corporativa: governança, calendário, plataforma comum.
Temas específicos
- Comunicação com investidores (IR) Comunicação com investidores: relatório anual, calls, fact sheet, site IR, regulação CVM.
- Comunicação de crise corporativa Comunicação de crise integrada: imprensa, interno, clientes, parceiros, reguladores, redes sociais.
- Comunicação de demissões e cortes Princípios para comunicar layoffs: timing, mensagem, canais, suporte aos afetados, comunicação aos que ficam.
- Comunicação de diversidade e inclusão Como comunicar diversidade e inclusão: dados, narrativa, vozes, evitar tokenismo, métricas.
- Comunicação em empresa familiar e de governança híbrida Especificidades de comunicação em empresa familiar: família vs profissionais, sucessão, comunicação geracional.
- Comunicação em M&A e reestruturações Plano de comunicação em M&A: pre-anúncio, anúncio, integração, públicos internos e externos.
- Comunicação ESG e sustentabilidade Como comunicar ESG: relatório, narrativa, métricas, riscos de greenwashing, exigências regulatórias.