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Email Marketing e Automação
Email Marketing e Automação
Como construir e usar email como canal estratégico: lista, segmentação, automação, copy, design responsivo, deliverability e métricas.
Artigos
Automação e fluxos
- Automação de email e drip campaigns Como construir drip campaigns: gatilhos, sequência, espaçamento, ramificação, conversão.
- Email de recuperação de carrinho abandonado Estrutura de recuperação de carrinho: timing, incentivo, copy, ramificação por valor; resultado típico.
- Email marketing B2B: nutrição de leads Email em B2B: nutrição de leads, lead scoring, conexão com MQL/SQL, conteúdo por persona.
- Email marketing B2C: promocional e relacionamento Email em B2C: ritmo, mix de promo e conteúdo, segmentação por RFM, lifecycle, frequência ótima.
- Newsletter corporativa: como estruturar Estrutura de newsletter corporativa: pilares, formato, periodicidade, design, métricas, GEO embedded.
- Reengajamento de inativos e win-back Como recuperar inativos: definição de inativo, sequência de reengajamento, sunset policy.
- Welcome series: a primeira sequência Como construir welcome series: número de emails, espaçamento, conteúdo, conversão, métricas.
Criação de email
- A/B testing em email marketing Como testar em email: subject, conteúdo, CTA, send time, frequência; significância estatística, n mínimo.
- CTAs em email: como destacar e converter Princípios de CTAs em email: hierarquia, contraste, copy, posicionamento, mobile thumb zone.
- Design responsivo de email Princípios de design responsivo para email: largura, fontes, imagens, dark mode, alt text, fallbacks.
- Frequência ótima de envio de email Como encontrar frequência ótima por audiência, sinais de saturação, política de frequência.
- Subject line e preview text: como escrever Como escrever subject line e preview: comprimento, personalização, urgência, A/B testing.
Fundamentos e gestão da base
- Como construir uma lista de email do zero Estratégias éticas para construir lista: lead magnets, formulários, gated content, double opt-in, LGPD.
- Deliverability: como chegar à caixa de entrada Fundamentos de deliverability: SPF, DKIM, DMARC, reputação de IP/domínio, warm-up, postmaster tools.
- Email marketing: por que ainda funciona Por que email é o canal de marketing com melhor ROI consistente: posse de audiência, segmentação, custo.
- Email marketing e LGPD: o que vale e o que não Como operar email marketing sob LGPD: bases legais, consentimento, opt-out, registro, transferência internacional.
- Higienização e gestão de lista de email Por que e como higienizar lista: hard bounce, soft bounce, inativos, ferramentas de validação.
- Segmentação de listas de email Tipos de segmentação em email: demográfica, comportamental, lifecycle, engagement; ferramentas e ROI.
- Tipos de email: newsletter, transacional, promocional Diferenças entre email transacional, promocional, newsletter, drip, broadcast; regras técnicas e de copy.
Mensuração e tecnologia
- Apple Mail Privacy e impacto no email marketing Impacto do Mail Privacy Protection: open rate inflado, alternativas, foco em click e conversion.
- Erros comuns em email marketing Listar erros: lista comprada, frequência demais, subject clickbait, sem segmentação, sem teste mobile.
- Ferramentas de email marketing: comparativo Comparativo de ferramentas brasileiras e globais: preço, recursos, integrações, fit por porte.
- Integração de email com CRM e e-commerce Integração de plataformas de email com CRM (HubSpot, Salesforce, RD) e e-commerce (Shopify, VTEX).
- Métricas de email marketing Métricas-chave em email: open (com Apple MPP), click, click-to-open, conversion, unsubscribe, complaint.
- SMS e RCS marketing: quando entram no mix Quando SMS e RCS fazem sentido: confirmações, lembretes, promoções flash; LGPD e CONAR.