Liderança e Gestão do Time Comercial
Contratação e perfil de vendedores
Como contratar vendedores e definir o perfil ideal: competências por tipo de venda, processo seletivo comercial, avaliação de fit, fontes de recrutamento e a montagem de um time comercial de alta performance.
Onboarding e ramp-up
Como estruturar o onboarding e acelerar o ramp-up de novos vendedores: plano de integração, treinamento de produto e processo, metas progressivas e a redução do tempo até a primeira venda e a plena produtividade.
Coaching e desenvolvimento de vendedores
Como fazer coaching e desenvolver o time de vendas: acompanhamento individual, análise de calls, feedback, planos de desenvolvimento e a rotina de coaching que melhora a performance dos vendedores de forma contínua.
Gestão de performance e metas individuais
Como gerir a performance e as metas individuais do time comercial: definição de metas, acompanhamento de resultados, planos de melhoria (PIP), reconhecimento e a gestão de baixo e alto desempenho.
Motivação, cultura e retenção do time
Como construir motivação, cultura e retenção no time comercial: clima, reconhecimento, gestão de turnover de vendedores, engajamento e os fatores que mantêm um time de vendas motivado e produtivo.
Estruturação e rotina de gestão comercial
Como estruturar a área comercial e a rotina de gestão: organograma de vendas, reuniões de pipeline e forecast, rituais de gestão, cadência de acompanhamento e a operação do dia a dia da liderança comercial.